Бесплатное кольцо Oura. Сеансы работы с дыханием перед встречей. Вспышка благодарности после встречи. Обязательный 41 выходной каждый год, включая каждую вторую пятницу. Доступ к врачам функционального здоровья и терапевтам. В компании Mud/Wtr, занимающейся альтернативой кофе, эти привилегии являются лишь частью обычного дня в офисе.
Компания является одной из многих, кто делает ставку на благополучие на рабочем месте как на средство привлечения и стимулирования сотрудников, поскольку психическое здоровье становится главным приоритетом, особенно потому, что сотрудники регулярно возвращаются в офис. Гуп — еще один пример. В оздоровительной компании сотрудники регулярно принимают звуковые ванны, занимаются йогой, массажем, иглоукалыванием, процедурами по уходу за лицом и многим другим. По словам основателя Mud/Wtr Шейна Хита, эти предложения не только поддерживают более здоровых работников, но и более продуктивных.
«Удивительно то, что это больше связано с производительностью, чем люди думают», — сказал он. «Мы стремимся оптимизировать психическое и физическое состояние нашей команды, чтобы добиться максимальной производительности, и я обнаружил, что такие практики, как работа с дыханием и осознанность, действительно могут привести к созданию высокопроизводительной культуры».
В то время как многие компании, ориентированные на здоровье, такие как Mud/Wtr и Goop, вкладывают свои деньги в регулярные программы, корпорации из разных отраслей ищут способы включить здоровье, особенно после пандемии. Для некоторых это происходит в виде приложений для медитации, ежемесячных занятий или виртуального контента, но остается вопрос: что эффективно, а что нет? Являются ли некоторые решения просто пластырем для более серьезных проблем, таких как долгий рабочий день и токсичная среда?
Недавнее исследование доктора Уильяма Флеминга, научного сотрудника Unilever в Оксфордском исследовательском центре благополучия, показало, что в целом большинство корпоративных оздоровительных программ неэффективны, поскольку на самом деле они не решают реальных проблем. Хотя Флеминг не считает приложения для медитации или виртуальные занятия негативными, сами по себе они мало что делают, особенно когда дело касается устранения коренных причин проблем с психическим здоровьем.
«Многие программы предлагаются… как пластырь для решения некоторых из этих проблем. Это типа: «О, если мы предложим стратегии, которые, возможно, помогут улучшить механизмы выживания людей, тогда этого будет достаточно, вместо того, чтобы думать: «О, зачем нам нужно улучшать механизмы выживания?», — сказал Флеминг.
Данные показывают, что есть много возможностей для изменений. Согласно опросам Thoughts Share Companions и Американской психологической ассоциации, 84 процента людей заявили, что работа влияет на их психическое здоровье, а 81 процент заявили, что будут искать будущих работодателей, которые поддерживают психическое здоровье.
Согласно «Пособию по благополучию на работе» Флеминга, 12 ключевыми факторами благополучия на рабочем месте являются достижения, признание, компенсация, энергия, гибкость, инклюзивность и принадлежность, обучение, управление, цель, стресс, поддержка и доверие.
«Мы стремимся улучшить работу и то, как она выполняется, а не пытаться улучшить здоровье и благополучие человека в отрыве от того, что на самом деле происходит», — сказал он.
Обязательные выходные для Mud/Wtr — одна из таких политик, которая, по их мнению, улучшает общую структуру работы. В то же время эксперты утверждают, что компании не могут просто внедрить программирование и сразу же рассчитывать на значительную отдачу, особенно в плане снижения медицинских расходов.
«Если сотрудники рассматривают это как циничную попытку сократить медицинские расходы или ограничить доступ к медицинской помощи, тогда эти программы вообще не работают», — сказал доктор Кеннет Р. Пеллетье, руководитель корпоративной программы улучшения здоровья. , которая создает программы для компаний из списка Fortune 500. «Именно этот психологический барьер между работодателем и работником необходимо устранить».
По словам Пеллетье, тремя элементами успешной программы оздоровления на рабочем месте являются последовательные сообщения со стороны компании, поддержка на уровне руководства и регулярная оценка ее эффективности для корректировки по мере необходимости. Кроме того, как и Флеминг, Пеллетье признал, что существуют определенные движущие силы, такие как финансовые стимулы и моменты признания, которые стимулируют участие сотрудников.
Хотя результаты показывают, что многие корпоративные программы оздоровления терпят неудачу, новые модели стремятся изменить эту ситуацию, изучая болевые точки сотрудников и создавая более персонализированные подходы.
Например, есть Peoplehood. Концепция реляционного благополучия предлагает программы специально для корпоративных групп, как лично, так и виртуально. Встречи Peoplehood включают музыку, работу с дыханием и темы, позволяющие участникам отвечать на вопросы и оттачивать свои навыки слушания. Для соучредителя Джули Райс, которая также является соучредителем SoulCycle, сейчас крайне важно наладить эффективное общение, поскольку гибридная работа ослабила связи и мягкие навыки.
«Предполагая, что люди смогут переходить от Zoom к Zoom, составлять планы действий, не выделять времени на то, чтобы познакомиться друг с другом или поговорить о проблемах, сотрудничестве или о том, как выглядит успех, эти вещи не будут произойдет, если мы не дадим сотрудникам навыки эффективной совместной работы», — сказала она.
Таким образом, Peoplehood @ Work предоставляет сотрудникам возможность лучше узнать друг друга и поговорить о ключевых проблемах — подход, которого не хватает во многих корпоративных оздоровительных программах.
«Мы работаем с руководителем группы, чтобы решить все, что ей нужно», — сказала Райс, указывая на такие темы, как сотрудничество, доверие, инновации и прозрачность.
Хотя каждая программа адаптирована для конкретной компании, существует две основные версии: The Watercooler Замена, которая способствует установлению связей, и The Silo Buster, целью которой является объединение отдельных команд для более эффективного сотрудничества. По словам Райс, вопросы, задаваемые во время Peoplehood, индивидуализированы с учетом потребностей каждой компании, и на данный момент бренд добивается успеха благодаря своему ориентированному на работу предложению. Многие компании прибегают к услугам выездных встреч и проводят многонедельные серии.
«Люди выходят из сеанса со словами: «Я не могу поверить, что я был в Zoom с кем-то три года и за 55 минут я узнал о них больше, чем на еженедельных или ежедневных встречах с ними». — сказала Райс.
В то время как Peoplehood предлагает личный и цифровой опыт, некоторые предложения по оздоровлению на рабочем месте полностью виртуальны. Например, Zeera, платформа психического здоровья, ранее известная как Actual, недавно перезапустилась специально для решения проблем, связанных с благополучием на рабочем месте.
«Человек не может сохранять психическое здоровье на рабочем месте, где на него часто кричат, сомневаются или не доверяют», — сказала основательница и главный исполнительный директор Zeera Ариэла Сафира. «Аналогично, рабочее место не может оставаться в порядке, если люди неадекватно страдают от горя, отсутствия безопасности, тяжелых семейных отношений, проблем с общением или просто пытаются выяснить свою личность и цель. То, что происходит дома, влияет на нас на работе, и наоборот».
На платформе пользователи могут получить доступ к инструментам по требованию и аудио-руководствам, а также к анонимным сеансам групповой терапии, на которых сотрудники могут обсуждать проблемы на рабочем месте, о которых им может быть неудобно говорить со своим менеджером.
«Расширение рабочих мест выглядит как обучение и партнерство с руководителями отдела кадров, которые уже много лет несут эмоциональный труд своих сотрудников», — сказала Сафира.
В отличие от этих программ, существует более технический подход к благополучию на рабочем месте — подумайте о фильтрации воздуха, улучшенном освещении, фильтрованной воде и функциональных помещениях для встреч. Такие компании, как JPMorgan Chase, Citi и MAC Cosmetics, удваивают этот подход, соблюдая стандарт строительства скважин Международного института строительства скважин (IWBI), сертифицированный третьей стороной сертификат, который является «средством, позволяющим зданиям и организациям предлагать более продуманные и целенаправленные решения». пространства, которые улучшают здоровье и благополучие человека», — говорится на веб-сайте компании.
«Стандарт был создан вокруг… воздуха, воды, питания, света, движения, теплового комфорта, звука, материалов, разума и общества», — сказала Джанера Соерел, старший директор по развитию глобального рынка недвижимости в IWBI.
Сейчас IWBI построил более 5 миллиардов квадратных футов сертифицированных зданий. Планируемое воздействие? Более здоровые и продуктивные работники. Одним из примеров является новый жилой и офисный комплекс The Effectively’s на островах Бэй-Харбор, открытие которого ожидается в 2025 году.
«Вы не понимаете [how] ваша физическая среда влияет на ваше настроение и стресс», — сказал Дэвид Мартин, генеральный директор Terra, девелоперской компании, стоящей за комплексом.
Помимо качества воздуха и фильтрации воды, на объекте также будет расположено множество открытых пространств, которые IWBI считает принципом хорошего самочувствия на рабочем месте. По словам Сорела, подобные построения оказались успешными, особенно когда речь идет о производительности сотрудников.
«Вы чувствуете себя лучше. Вы можете работать больше. Ты счастливее. Вы с большим энтузиазмом идете на работу», — сказала она. «Производительность растет. Удержание сотрудников возросло. Привлекательность сотрудников также растет… Все больше и больше людей ищут организации, которые заботятся об их жизни, и хотят сотрудничать с организациями, которые заботятся об их жизни».