Goop открывает новый магазин в Bay Space в Marin Nation Mart в Ларкспуре, Калифорния, в пятницу. Это шестой розничный магазин компании.
Впервые компания представит процедурный кабинет в магазине. Открытие «экспериментального кабинета для лица» было «несбыточной мечтой» основательницы Гвинет Пэлтроу, сказал Мэтью Блайт, старший директор по розничным операциям и развитию в Goop.
«Раньше, когда мы проектировали магазин, мы заложили это в макет», — продолжил он. «Мы никогда не делали ничего подобного раньше. Иногда мы предлагали показы, где мы делали ограниченные процедуры для лица в магазине, но это совершенно новая концепция».
Магазин откроется в пятницу, а процедурный кабинет откроется в более позднюю дату, которую пока не определят; записаться на прием можно онлайн или в магазине.
«Мы работаем над этим, чтобы убедиться, что все делаем правильно — иметь специализированного косметолога, который может предложить клиентам опыт, который идет на шаг дальше в обучении, а также просто дает им возможность прекрасно провести время в этом пространстве», — добавил Блайт.
Дизайнерская фирма ViaClover из округа Ориндж стоит за дизайном, пространство площадью 1300 квадратных футов с клетчатым узором плитки и полами из венского дуба. Оно отличается нейтральными тонами и органическими текстурами, демонстрируя световую инсталляцию студии Volker Haug из Мельбурна.
«Она смотрела на квартиры в довоенном Нью-Йорке в сочетании с винтажными французскими кафе», — сказала Блайт о направлении дизайна Пэлтроу.
Прежде чем инвестировать в постоянные магазины, Goop сначала протестировала различные рынки с временными магазинами, прежде чем открыть первый стационарный магазин в 2017 году в Брентвуде, тихом и престижном районе Лос-Анджелеса. Компания продолжала открывать магазин каждый год; в 2018 году появился Sag Harbor в Нью-Йорке, затем Santa Barbara в Rosewood Miramar Seaside, за которым последовали Mauna Lani на Гавайях и Bond Avenue в Нью-Йорке в 2021 году.
«Когда я присоединился, пять наших розничных магазинов шли очень хорошо», — сказал Блайт, который пришел в 2022 году из Outerknown и проработал девять лет в Ralph Lauren. «У них были возможности сделать еще лучше. С 2022 по 2023 год они выросли примерно на 20 процентов [in comparable sales]и они продолжают демонстрировать двузначный рост из года в год».
По данным Goop, с начала года розничные продажи выросли на 19 процентов к 2023 году, и ожидается, что эта тенденция сохранится с открытием нового магазина. Говорят, что его потребители очень заинтересованы и обеспечены, а средний доход большинства из них составляет 125 000 долларов США.
Особенно хорошо продаются внутренние бренды Goop Magnificence и G. Label. В новом магазине будет представлен ассортимент обоих, а также ювелирные украшения, товары для дома и товары для здоровья. В магазине также можно приобрести произведения искусства Fromental, созданные совместно с Paltrow.
«Я действительно слежу за тем, чтобы магазины, которые у нас есть в настоящее время, продолжали расти и оптимизироваться», — сказал Блайт. «А затем просто смотрю на нашу стратегию расширения, на какие рынки мы хотели бы выйти, которая была действительно сосредоточена на взаимодействии с сообществом. Поэтому действительно имею твердое «зачем» выходить на этот рынок и быть действительно связанным с центром этого сообщества».
Он добавил, что планируется открыть до 20 магазинов Goop: «От одного до трех магазинов в год — это действительно хорошая стратегия роста».
Куда дальше?
«Гринвич всегда был на моем радаре», — сказал он о возможных будущих местах расположения магазинов. «Палм-Бич, Аспен и даже районы в Техасе. Там просто потрясающие торговые точки. Так что эти четыре, вероятно, те, которые я считаю самыми захватывающими и очевидными местами для переезда».