ПАРИЖ – L’Oréal предложила попробовать секретный соус, сделав его парфюмерной электростанцией.
Компания, которая в настоящее время является крупнейшим в мире генератором продаж изысканных ароматов, во вторник провела мероприятие под названием «Искусство и наука о ароматах» в парижской Карусель дю Лувр для журналистов из 28 стран.
Сирил Шапюи, президент L’Oréal Luxe, рассказал WWD, что выставка должна была продемонстрировать, как группа создает ароматы. «Мы хотели показать вам все [parts] рецепта, от ингредиентов до обонятельной композиции, изготовления стекла и повествования», — сказал он.
В прошлом году продажи ароматов росли быстрее всех среди всех категорий продукции L’Oréal, увеличившись на 16,9%.
Два года назад продажи парфюмерии в масштабах всей отрасли снова начали расти. Шапуи нашел этому два объяснения.
«Первый из них — это растущее проникновение ароматов среди молодого поколения во всем мире», — сказал он, указывая на коллекцию ароматов до 30 лет. «Это особенно актуально в США, где появилось много новых потребителей, которые увлеклись ароматами».
В их число входят афроамериканцы и выходцы из Латинской Америки, которые помогают стимулировать рост производства интенсивных и стойких ароматных соков.
«То же самое относится и к Китаю, где молодое поколение использует гораздо больше ароматов, чем их родители», — продолжил Чапуи. «Они видят в этом отличный инструмент самовыражения».
Развивающиеся рынки в целом, такие как Латинская Америка, Юго-Восточная Азия и Индия, являются ключевыми возможностями для расширения ароматов.
Общий бизнес L’Oréal Luxe на развивающихся рынках вырос на 21 процент. «Это действительно главный драйвер роста подразделения», — сказал Чапуи. «Потому что к 2030 году в развивающихся регионах доступ к роскошной косметике получат еще 230 миллионов потребителей».
В перспективе развивающиеся рынки должны обеспечить около одной трети роста рынка предметов роскоши.
Есть и другие меняющиеся тенденции. Аромат больше не предназначен в первую очередь для соблазнения. «Это часть вашей личности», — сказал Чапуи, добавив, что в этом прелесть иметь целый парфюмерный гардероб, в котором ароматы иногда смешиваются или наслаиваются. «Если вы посмотрите на хэштег парфюмток в TikTok, то увидите, что все дело в персонализации».
Он объяснил, что духи – это залог благополучия. «Существует своего рода эффект дофамина, связанный с ароматом», — сказал Чапуи. «Когда вы распыляете любимый аромат, это невероятно поднимает настроение».
Вторым главным явлением, способствующим развитию категории ароматов, является ее премиализация: потребители все больше ценят высококачественную и креативную парфюмерию, включая эксклюзивные линии.
В течение последнего десятилетия у L’Oréal Luxe был собственный обонятельный отдел, а также отдел исследований и инноваций, специализирующийся на парфюмерии.
«Таким образом, способность наших соков быть технически превосходящими — это большая сила L’Oréal Luxe, помимо качества имеющихся у нас брендов и команд», — сказал Чапуи. «Вот почему выставка называется «Искусство и наука аромата».
Сначала гости прошли по длинному коридору, окруженному одной стеной, демонстрирующей лучшие парфюмерные хиты L’Oréal, такие как Anaïs Anaïs от Cacharel, Opium от YSL и Acqua di Giò от Armani. У другого была хронология парфюмерных вех, таких как запах свободы в 60-х, а также аутентичность и минимализм в 90-х.
В отношении упаковки и рецептуры парфюмерии лозунгом L’Oréal является экологичность.
«В рамках программы L’Oréal for the Future мы взяли на себя очень амбициозные обязательства до 2030 года», — сказала Мари-Пиа Шлюмберже, директор по устойчивому развитию L’Oréal Luxe, имея в виду программу устойчивого развития. «Наша ответственность — возглавить переход к более продуманной роскошной красоте и создать коды роскошной красоты завтрашнего дня, сочетающие в себе привлекательность и экологичность».
Например, L’Oréal взяла на себя обязательство сократить на 20 процентов упаковку своей продукции. «Мы проектируем все наши блокбастеры и бестселлеры, а также запускаем их так, чтобы сделать их многоразовыми, чтобы потребитель мог сохранить свою красивую бутылку, при этом радикально снижая воздействие на окружающую среду», — сказал Шлюмберже.
Когда 50 мл. Флакон Prada Paradoxe наполняется дважды по 100 мл. При повторной заправке общий расход упаковочного материала сокращается на 40 процентов. Также меньше отходов.
«Мы также переходим от линейной модели — покупай, используй, бросай — к более цикличной», — сказал Шлюмберже. «Это один из наших главных шагов, направленных на изменение того, как потребитель будет использовать наш продукт. Настоящая роскошь долговечна».
Однако изменить поведение потребителей зачастую непросто. «Это также прекрасная возможность», — сказала она. Консультанты по красоте в магазинах могут объяснить потребителям красоту многоразовых картриджей, в том числе их экономию, которая составляет от 15 до 25 процентов.
В Китае более 20 процентов продаж лучших средств по уходу за кожей Lancôme Absolue приходится на запасные части. «Я бы назвал это ответственным потреблением», — сказал Чапуи.
L’Oréal работает со своими представителями и влиятельными лицами в качестве защитников.
Еще одно обязательство группы заключается в том, что к 2030 году 95 процентов ингредиентов продукции будут иметь биологическое происхождение или получаться в результате циркулярных процессов. Ингредиенты биологического происхождения должны быть полностью устойчивыми и отслеживаемыми, и уже сегодня этот показатель достиг уровня 92 процентов.
Зеленые науки также играют важную роль в достижении этих целей. L’Oréal, например, в партнерстве с Cosmo Worldwide Fragrances разработала эксклюзивный процесс экстракции, основанный на экологических науках, позволяющий уловить истинный аромат свежего цветка, используя только воздух. На мероприятии была представлена одна из машин, содержащая туберозу.
Появилась также новая услуга пополнения флаконов для ароматов, вдохновленная Mugler, которая производит многоразовые флаконы с момента своего запуска в парфюмерную отрасль в 1992 году. «Мы хотели расширить предложение, включив в него другие женские блокбастеры из нашего портфолио», — сказал Шлюмберже.
Поэтому была создана и выставлена напоказ стена для наполнения ароматов для использования в магазинах. Помимо Angel и Alien от Mugler, в него вошли такие ароматы, как La Vie Est Belle от Lancôme и Libre от YSL. Пилотные проекты проходят в двух офисах Sephora во Франции.
Другие экспонаты мероприятия, пробиравшиеся по огромным залам, предлагали взглянуть на то, как создавался флакон Prada Paradoxe, и на различные обонятельные элементы аромата YSL Libre. Миниатюрная модель Розового дома была установлена в отеле Lancôme Le Domaine de la Rose в Грассе, Франция, который работает с использованием экологических методов садоводства. В Лувре гости могли понюхать выращенные там разные сорта роз.
«L’Oréal – лидер красоты, а теперь L’Oréal – номер один в сфере роскошной красоты. Мы должны быть теми, кто выступает за устойчивое и ответственное потребление», — сказал Чапуи.
Мероприятие началось через пять дней после того, как группа объявила, что расширила свой парфюмерный портфель, подписав международную долгосрочную лицензию на продажу косметической продукции с Miu Miu и сделав миноритарную инвестицию в китайский бренд элитной парфюмерии To Summer time.
Могут ли в ближайшем будущем появиться новые инвестиции, связанные с ароматами? «В этом вопросе мы чрезвычайно открыты», — сказал Чапуи. «Если мы увидим новые, интересные, дополнительные бесплатные возможности [with potential]мы всегда будем открыты для дискуссий».